Όροι Χρήσης & Πληροφορίες Προϊόντων

1. Φύση & Χαρακτηρισμός Προϊόντων

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω www.emilys.gr είναι καλλυντικά προϊόντα που πληρούν τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΚ) 1223/2009 περί καλλυντικών, της Οδηγίας 2001/95/ΕΚ για τη γενική ασφάλεια προϊόντων και της σχετικής ελληνικής νομοθεσίας (ΕΟΦ).

2. Συστατικά (INCI)

Τα συστατικά κάθε προϊόντος αναγράφονται στη συσκευασία και στη σελίδα προϊόντος με την επίσημη ονοματολογία INCI. Σε περίπτωση γνωστής αλλεργίας/ευαισθησίας, ελέγξτε προσεκτικά τη λίστα συστατικών πριν τη χρήση. Η Emily's δεν φέρει ευθύνη για αντιδράσεις εφόσον το συστατικό δηλώνεται.

3. Ορθή Χρήση & Δοκιμή Ευαισθησίας

• Ακολουθήστε τις οδηγίες χρήσης που αναγράφονται στη συσκευασία.
• Συστήνεται patch test 24 ωρών σε μικρή περιοχή (εσωτερικό αγκώνα) πριν την πρώτη χρήση, ειδικά για ευαίσθητα δέρματα.
• Αποφύγετε επαφή με μάτια, βλεννογόνους & ανοιχτές πληγές, εκτός αν προβλέπεται από το προϊόν.
• Για εξωτερική χρήση μόνο.
• Διακόψτε άμεσα τη χρήση σε περίπτωση ερεθισμού & συμβουλευτείτε ιατρό/δερματολόγο.

4. Φύλαξη & Διάρκεια Ζωής

• Φυλάσσετε σε δροσερό, ξηρό μέρος, μακριά από άμεσο ηλιακό φως.
• Μακριά από παιδιά.
• PAO (Period After Opening): Το σύμβολο ανοιγμένου βάζου με αριθμό μηνών (π.χ. 12M) δηλώνει τη διάρκεια χρήσης μετά το άνοιγμα.
• Ημερομηνία λήξης (όπου ισχύει) αναγράφεται στη συσκευασία.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Η Emily's δεν φέρει ευθύνη για:

• Αλλεργικές αντιδράσεις, ερεθισμούς ή ανεπιθύμητες ενέργειες σε άτομα με γνωστή ή άγνωστη ευαισθησία στα συστατικά.
• Λανθασμένη χρήση, εφαρμογή σε ακατάλληλη περιοχή ή σε συνδυασμό με μη συμβατά προϊόντα.
• Αποτελέσματα που διαφοροποιούνται λόγω τύπου δέρματος/μαλλιών, ηλικίας, ορμονικών παραγόντων, φαρμακευτικής αγωγής ή άλλων ατομικών χαρακτηριστικών.
• Χρήση κατά την εγκυμοσύνη/θηλασμό χωρίς ιατρική συμβουλή.

Η ανωτέρω εξαίρεση δεν περιορίζει τη νόμιμη ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα κατά τον Ν. 2251/1994 & Καν. 1223/2009.

6. Αναφορά Ανεπιθύμητων Ενεργειών

Σε περίπτωση σοβαρής ανεπιθύμητης ενέργειας, παρακαλούμε ενημερώστε άμεσα την Emily's στο info@emilys.gr. Έχουμε υποχρέωση γνωστοποίησης στις αρμόδιες αρχές (ΕΟΦ) σύμφωνα με το άρθρο 23 του Καν. 1223/2009.

7. Αξιολογήσεις Προϊόντων

Οι αξιολογήσεις «Emily's Επιλογή» αποτελούν εσωτερικές αξιολογήσεις βασισμένες στην επαγγελματική εμπειρία της ομάδας μας από τη χρήση στο σαλόνι. Δεν αποτελούν δημόσιες κριτικές πελατών και δεν εμπίπτουν στους περιορισμούς της Οδηγίας Omnibus για «verified reviews». Σαφής διάκριση γίνεται οπτικά. Μεθοδολογία: Πολιτική Αξιολόγησης.

8. Συμβουλές & Εκπαιδευτικό Περιεχόμενο

Άρθρα blog, οδηγοί ρουτίνας, quiz ομορφιάς και προτάσεις του AI assistant έχουν αυστηρά ενημερωτικό/εκπαιδευτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν εξατομικευμένη ιατρική, δερματολογική ή κομμωτική συμβουλή. Για δερματολογικά ή ιατρικά ζητήματα, συμβουλευτείτε εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας.

9. Ισχυρισμοί Προϊόντων

Όλοι οι ισχυρισμοί σχετικά με τα προϊόντα συμμορφώνονται με τον Καν. (ΕΕ) 655/2013 για τους κοινούς κανόνες αιτιολόγησης ισχυρισμών καλλυντικών (νομιμότητα, αλήθεια, τεκμηρίωση, ειλικρίνεια, δικαιοσύνη, τεκμηριωμένη απόφαση χρήστη). Αποτελέσματα αναμενόμενα και όχι εγγυημένα.

10. Πληροφορίες Τιμολόγησης

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και αναγράφεται η τιμή αναφοράς 30ημέρου (Οδηγία Omnibus 2019/2161) για προϊόντα σε προσφορά. Για συσκευασίες ≥ 200ml/g εμφανίζεται και τιμή ανά μονάδα.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις: Σελίδα Επικοινωνίας, email info@emilys.gr, τηλ. 210 3511259.