Πολιτική Αξιολόγησης Προϊόντων

Το Emily's Beauty Salon (εφεξής «Επιχείρηση») παρέχει στο ηλεκτρονικό του κατάστημα ενδεικτικές βαθμολογίες (ratings) προϊόντων, με αποκλειστικό σκοπό την ενημέρωση και διευκόλυνση των επισκεπτών κατά την επιλογή προϊόντων.

Οι εν λόγω βαθμολογίες αποτελούν εσωτερική αξιολόγηση της Επιχείρησης και δεν συνιστούν, ούτε υποκαθιστούν, αξιολογήσεις ή γνώμες καταναλωτών.

1. Φύση των Αξιολογήσεων

Οι βαθμολογίες:

• δεν αποτελούν αξιολογήσεις πελατών ή χρηστών
• δεν προέρχονται από επαληθευμένες αγορές
• δεν συλλέγονται μέσω συστήματος reviews
• δεν προέρχονται από τρίτες πλατφόρμες ή δημόσιες πηγές
• δεν αντικατοπτρίζουν εμπειρίες ή απόψεις τρίτων

Η χρήση μορφής αστέρων (π.χ. 1–5) γίνεται αποκλειστικά για λόγους ευχρηστίας και δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως σύστημα αξιολόγησης πελατών.

2. Κριτήρια Αξιολόγησης

Η εσωτερική αξιολόγηση βασίζεται σε επαγγελματικά και ποιοτικά κριτήρια, όπως:

• πρακτική χρήση των προϊόντων σε πραγματικές συνθήκες
• εμπειρία της ομάδας της Επιχείρησης
• απόδοση και εφαρμογή προϊόντων
• συνέπεια ποιότητας
• αξιοπιστία και φήμη του brand

Η αξιολόγηση είναι υποκειμενική και βασίζεται στην επαγγελματική κρίση της Επιχείρησης.

3. Ενημερωτικός Χαρακτήρας

Οι βαθμολογίες:

• έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα
• δεν αποτελούν σύσταση αγοράς
• δεν αποτελούν εγγύηση ποιότητας ή αποτελέσματος
• δεν δημιουργούν συμβατική ή νομική υποχρέωση της Επιχείρησης

Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την επιλογή και χρήση των προϊόντων.

4. Αποκλεισμός Ευθύνης

Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για:

• τυχόν αποκλίσεις μεταξύ αξιολόγησης και πραγματικής εμπειρίας χρήστη
• αποτελέσματα που προκύπτουν από τη χρήση προϊόντων
• ακατάλληλη ή λανθασμένη χρήση προϊόντων
• ατομικές αντιδράσεις (π.χ. αλλεργίες, ευαισθησίες)

Οι πληροφορίες και αξιολογήσεις δεν συνιστούν:

• ιατρική συμβουλή
• δερματολογική γνωμάτευση
• επαγγελματική αξιολόγηση ή φροντίδα

Σε περίπτωση αμφιβολίας, συνιστάται η συμβουλή αρμόδιου επαγγελματία.

5. Μη Παραπλανητική Χρήση

Οι βαθμολογίες δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως:

• κοινωνική απόδειξη (social proof)
• ένδειξη δημοφιλίας προϊόντος
• σύστημα πραγματικών αξιολογήσεων
• επιβεβαίωση ικανοποίησης πελατών

Η Επιχείρηση λαμβάνει εύλογα μέτρα ώστε να αποφεύγεται οποιαδήποτε παραπλανητική εντύπωση.

6. Δυναμική Τροποποίηση

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα:

• να τροποποιεί ή αναπροσαρμόζει τις αξιολογήσεις
• να αλλάζει τα κριτήρια αξιολόγησης
• να ενημερώνει το περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση

7. Μελλοντική Προσθήκη Αξιολογήσεων Πελατών

Σε περίπτωση ενσωμάτωσης συστήματος αξιολογήσεων πελατών:

• θα υπάρχει σαφής διάκριση μεταξύ εσωτερικής αξιολόγησης και αξιολογήσεων πελατών
• θα επισημαίνεται αν πρόκειται για επαληθευμένες αγορές
• θα τηρούνται οι σχετικές διατάξεις περί διαφάνειας

8. Νομική Ισχύς

Η παρούσα πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Επιχείρησης και διέπεται από το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο περί προστασίας καταναλωτή.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση:

info@emilys.gr